Bij Designtegels.nl in Breda zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor de invulling van een combi functie van commercieel medewerker binnendienst (helpdesk) en showroom medewerker. In deze leuke afwisselende baan ben je dus zowel online als offline bezig met klanten en is geen dag hetzelfde. I.v.m. een aankomend zwangerschapsverlof van een collega zijn we nog aan het puzzelen in welke verhouding deze functie ingevuld zal worden. Bij een fulltime dienstverband zal dit waarschijnlijk 4 dagen helpdesk en 1 dag showroom zijn.
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de helpdeskfunctie met bestaande en nieuwe online klanten. Hierbij zal je offertes opstellen, orders verwerken en klanten adviseren over onze producten. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt via telefoon en email en weet klachten naar tevredenheid af te handelen. Je monitort de klanttevredenheid en denkt mee in oplossingen. Ook denk je mee over omzet verhogende initiatieven en leuke klantacties.
Je bent tevens de schakel tussen de klant en meerdere afdelingen binnen ons bedrijf zoals het magazijn en de inkoop.
In de showroom vervul je een gelijksoortige functie maar dan live met de klant. Dit is een aangename afwisseling met de helpdeskfunctie en bovendien leer je hierdoor veel over onze (nieuwe) producten zodat je de klant perfect kunt adviseren.
Natuurlijk zorg je ervoor dat de showroom er piekfijn uitziet voordat de eerste klant binnen wandelt en is deze ook weer opgeruimd aan het einde van de dag.
Samen met je collega's, die ook vaak een combifunctie vervullen maak je er een kleurrijke dag van!
Het betreft een leuke afwisselende allround functie in een hip bedrijf dat in Nederland maar ook daarbuiten, toonaangevend is qua tegels en stijlen.
Wat neem je mee of vinden we belangrijk:
- Een afgeronde commerciële opleiding op minimaal MBO-niveau
- Enkele jaren werkervaring in een commerciële functie / (online) helpdesk
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Goede kennis van computers en ERP of CRM-systemen
- Proactieve, stressbestendige, klantvriendelijke en zelfstandige werkhouding maar fungeert ook goed in teamverband
- In staat zijn om binnen korte tijd voldoende technische kennis over onze producten eigen te maken
- Affiniteit met handgemaakte tegels, woninginrichting en interieur is een pre
- Creativiteit en een dosis humor wordt bij ons op elke afdeling gewaardeerd!
De voorkeur gaat uit naar een fulltime dienstverband waarvan 1 a 2 zaterdagen in de maand.
Wat kun je verwachten?
- Een goed marktconform salaris
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, bonussen, uitjes
- Mogelijkheden om door te groeien of cursussen te volgen
- Personeelskorting
- Makkelijke werktijden en goede vakantiedagen (+5 bovenwettelijk)
- Werken in een leuk en vrolijk team dat geregeld iets organiseert
- Designtegels.nl heeft een platte organisatiestructuur
Bij Designtegels.nl is het fijn werken! We vinden het super belangrijk dat je goed in je vel zit gedurende je werkweek. We zijn allemaal een beetje creatief, harde werkers, een tikkie gek, we houden van leuke dingen ondernemen en zijn vooral een hecht team waar alles kan! Samen met de teams van onze winkels in Utrecht en in Berlijn zijn we een bonte tegel familie.
Bekijk onze website www.designtegels.nl om een indruk van onze producten te krijgen of neem meteen contact op om te bespreken of deze baan wat voor jou is!
Stuur je sollicitatie aan marketing@designtegels.nl
Acquisitie op basis van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.
Bij Designtegels.nl in Breda zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor de invulling van een combi functie van commercieel medewerker binnendienst (helpdesk) en showroom medewerker. In deze leuke afwisselende baan ben je dus zowel online als offline bezig met klanten en is geen dag hetzelfde. I.v.m. een aankomend zwangerschapsverlof van een collega zijn we nog aan het puzzelen in welke verhouding deze functie ingevuld zal worden. Bij een fulltime dienstverband zal dit waarschijnlijk 4 dagen helpdesk en 1 dag showroom zijn.
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de helpdeskfunctie met bestaande en nieuwe online klanten. Hierbij zal je offertes opstellen, orders verwerken en klanten adviseren over onze producten. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt via telefoon en email en weet klachten naar tevredenheid af te handelen. Je monitort de klanttevredenheid en denkt mee in oplossingen. Ook denk je mee over omzet verhogende initiatieven en leuke klantacties.
Je bent tevens de schakel tussen de klant en meerdere afdelingen binnen ons bedrijf zoals het magazijn en de inkoop.
In de showroom vervul je een gelijksoortige functie maar dan live met de klant. Dit is een aangename afwisseling met de helpdeskfunctie en bovendien leer je hierdoor veel over onze (nieuwe) producten zodat je de klant perfect kunt adviseren.
Natuurlijk zorg je ervoor dat de showroom er piekfijn uitziet voordat de eerste klant binnen wandelt en is deze ook weer opgeruimd aan het einde van de dag.
Samen met je collega's, die ook vaak een combifunctie vervullen maak je er een kleurrijke dag van!
Het betreft een leuke afwisselende allround functie in een hip bedrijf dat in Nederland maar ook daarbuiten, toonaangevend is qua tegels en stijlen.
Wat neem je mee of vinden we belangrijk:
- Een afgeronde commerciële opleiding op minimaal MBO-niveau
- Enkele jaren werkervaring in een commerciële functie / (online) helpdesk
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Goede kennis van computers en ERP of CRM-systemen
- Proactieve, stressbestendige, klantvriendelijke en zelfstandige werkhouding maar fungeert ook goed in teamverband
- In staat zijn om binnen korte tijd voldoende technische kennis over onze producten eigen te maken
- Affiniteit met handgemaakte tegels, woninginrichting en interieur is een pre
- Creativiteit en een dosis humor wordt bij ons op elke afdeling gewaardeerd!
De voorkeur gaat uit naar een fulltime dienstverband waarvan 1 a 2 zaterdagen in de maand.
Wat kun je verwachten?
- Een goed marktconform salaris
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw, bonussen, uitjes
- Mogelijkheden om door te groeien of cursussen te volgen
- Personeelskorting
- Makkelijke werktijden en goede vakantiedagen (+5 bovenwettelijk)
- Werken in een leuk en vrolijk team dat geregeld iets organiseert
- Designtegels.nl heeft een platte organisatiestructuur
Bij Designtegels.nl is het fijn werken! We vinden het super belangrijk dat je goed in je vel zit gedurende je werkweek. We zijn allemaal een beetje creatief, harde werkers, een tikkie gek, we houden van leuke dingen ondernemen en zijn vooral een hecht team waar alles kan! Samen met de teams van onze winkels in Utrecht en in Berlijn zijn we een bonte tegel familie.
Bekijk onze website www.designtegels.nl om een indruk van onze producten te krijgen of neem meteen contact op om te bespreken of deze baan wat voor jou is!
Stuur je sollicitatie aan marketing@designtegels.nl
Acquisitie op basis van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.