Van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Designtegels.nl B.V., gevestigd te Utrecht, Nederland (KvK nummer 55842046) en van de aan haar gelieerde (rechts) personen gedeponeerd bij de kamer van koophandel.

Garantie bepalingen

Veel van onze tegels worden geheel met de hand en op ambachtelijke wijze vervaardigd. Het zijn unieke en authentieke producten. Lichte afwijkingen in kleur, vorm en patroon zijn inherent aan de productiewijze en de materiaalsoorten. Deze lichte afwijkingen dienen als normaal te worden beschouwd.

Juist deze kenmerken geven deze tegels een bijzonder en uniek karakter. Voor een optimaal resultaat van het aanbrengen van onze tegels raden we je aan het stappenplan zorgvuldig op te volgen. De verschillende stappenplannen per tegelsoort staan vermeld op deze website.

Controle op schade of juistheid: Voor transport of direct na transport bij bezorging.
Melden schade: Binnen 24 uur na ontvangst, via ingevuld formulier.
Vervoer: Degelijk transport, in oorspronkelijke verpakking met gesloten opening naar boven.
Gewicht van bestelling: Vraag vooraf na bij een verkoopmedewerker.
Gevoeligheid: Handgemaakte producten kunnen gevoeliger zijn voor trillingen tijdens transport.
Disclaimer vervoer derden: Designtegels.nl BV is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan bij vervoer door derden.
Tegels verwerken: Gebruik een tegelzetter en/of volg de instructies zorgvuldig op die je kunt vinden bij Plaatsen & Behandelen.

Onderhoudsproducten: Gebruik alleen goedgekeurde onderhoudsproducten die de tegels niet aantasten.
Garantietermijn: 12 maanden bij normaal gebruik en verwerkt volgens onze instructies.
Berekening: Maak een goede berekening van benodigde aantallen of laat een aannemer/tegelzetter dat doen.
Opslag: Droog en vorstvrij. Bij het nat worden van de verpakking kan verkleuring ontstaan in de tegels.
Vertragingen van levertijden: Afhankelijk van de periode, tot 4 maanden.
Extra tegels nodig?: Controleer altijd uitvoerig of de nieuwe partij matcht bij de oude/reeds geplaatste tegels. Tegels die reeds verwerkt zijn kunnen we helaas niet terugnemen of vergoeden.