Zo bestel je een sample

  • Samples zijn bedoeld om je een idee te geven van hoe een product eruit ziet. Op basis van een sample kan je redelijk goed bepalen of de kleur, vorm en afwerking naar wens is voor jouw project. Er zijn echter een paar zaken die belangrijk zijn voordat je een sample bestelt, waarover we je graag vooraf informeren!

  • Onze samples komen meestal niet uit dezelfde voorraad als onze andere tegels. En aangezien veel van onze producten in verschillende kleurbaden worden gemaakt is het dus mogelijk dat er kleurverschillen zijn tussen onze sample tegels en onze vaste voorraad.

Krijg je samplekosten terug bij je volgende bestelling.

Doe je aan de hand van je samplebestelling een bestelling van minimaal €250,- dan krijg je de tegelkosten (excl. verzendkosten) retour in je order. (tot een max van €25,-) Vul je ordernummer in bij het afrekenen van je bestelling of geef dit tijdig bij ons aan zodat we de korting op tijd kunnen verwerken.

Sample tegels zijn niet bedoeld om te gebruiken in een project

Dit komt omdat er kleurverschillen kunnen zijn doordat de tegels in verschillende kleurbaden zijn vervaardigd en omdat afgekeurde zendingen met bijvoorbeeld breukschade worden verwerkt tot sample tegels. Ze zien er dan nog goed uit en fungeren prima als sample maar kunnen haarscheuren bevatten of oneffenheden waardoor de tegel ongeschikt is voor gebruik. Het is dus belangrijk om een sample puur te gebruiken ter orientatie en niet als volwaardige tegel voor je project. Als je tegels te kort komt voor je project dan raden we je aan om een verpakkingseenheid te bestellen van de tegel die je nodig hebt.

Thuisbezorgd of afhalen

Sample tegels worden verstuurd per post (DHL). Wij rekenen verzendkosten wanneer je de sample(s) wilt laten versturen. De samples worden goed en stevig verpakt in een door ons zelf ontwikkelde sample doos. Liever je samples ophalen in onze showroom in Breda of Utrecht? Stuur dan een mailtje naar info@designtegels.nl

Met een sample weet je het zeker!

Een sample tegel geeft een goede indruk en helpt je bij het maken van de juiste keuze. Wij adviseren daarom om altijd vooraf een sample te bestellen of om de tegels in het echt te komen bekijken in een van onze showrooms. Zo voorkom je verrassingen en weet je zeker dat de kleur, structuur en uitstraling aansluiten bij jouw wensen. Onze medewerkers staan in de showroom klaar om je persoonlijk te adviseren en met je mee te denken.

Tegels die we speciaal voor je laten maken kunnen we niet retour nemen

We willen er zeker van zijn dat je de juiste keuze maakt!
Veel van onze tegels zijn handgemaakt, en vaak ook in opdracht van de klant. Het is dus mogelijk dat wanneer je een bestelling plaatst van enkele dozen met tegels dat deze licht van kleur verschillen met de sample die je ooit eerder hebt ontvangen. Houd hier rekening mee of vraag een van onze collega’s wat de maximale afwijking zal zijn, dit is namelijk per tegelsoort verschillend.

Als er bepaalde samples niet op voorraad zijn dan kan het zijn dat wij je een andere vorm of maat toesturen met dezelfde kleur zodat je alsnog een indruk krijgt en niet onnodig lang hoeft te wachten om een beslissing te nemen. Meestal melden we je dit vooraf. Sample tegels kunnen wij helaas niet retour nemen.

Wij willen je graag nogmaals wijzen op het belang om tegels in het echt te bekijken en niet haastig over te gaan tot een bestelling van tegels die je nog nooit eerder in het echt hebt gezien. De kleuren op onze website zullen op elke beeldscherm anders worden weergegeven, hier hebben wij helaas geen vat op.


Het is niet toegestaan om van een collectie alle tegels als sample te bestellen, in plaats daarvan kan je naar onze showroom komen om ze in het echt te bekijken. We sturen maximaal 5 samples per keer op.